El sistema vincula automáticamente los productos si el SKU es idéntico en todas las plataformas, facilitando la administración, pues AutoAzur hace el trabajo por ti. Por eso, si los SKUs de tus publicaciones son diferentes, se recomienda que los modifiques para que evites hacer la vinculación de manera manual, sin embargo, hay canales que no permiten modificar en el SKU una vez publicado; debido a ello, permitimos sincronizarlos manualmente, sigue los pasos que se enlistan a continuación, para poder realizar este proceso:
- Vincular de manera manual
- Entra al módulo Omnicanal, en la sección Publicaciones.
- Identifica el SKU principal que deseas conservar como principal y selecciona la opción Vinculaciones, ubicada en la columna Acciones.
- Al hacer clic, se abrirá una pantalla donde verás las publicaciones vinculadas de los canales sincronizados. Selecciona el botón +.
- Elige el canal y la cuenta donde deseas asociar el SKU, y especifica el SKU diferente correspondiente al mismo producto en esa plataforma.
- ¡Y listo! Al guardar, podrás ver en la opción de vinculaciones la nueva publicación vinculada.
- Desvincular de manera manual
- Si necesitas desvincular un SKU, identifica el producto en el mismo módulo, selecciona Vinculaciones y busca el canal donde deseas realizar el cambio.
- En la parte inferior derecha, haz clic en el cuadro rojo Desvincular para completar la acción.
- ¡Y listo! Tu publicación habrá sido desvinculada.
- Vincular de manera masiva
- Exporta un archivo de Excel desde el módulo Omnicanal, Publicaciones, Exportar, seleccionando la opción Vinculaciones.
- Al abrir el archivo, notarás que la primera columna corresponde al SKU de AutoAzur. Asegúrate de incluir el SKU diferente que quieres vincular en la columna del canal correspondiente.
- Guarda el archivo e importalo desde el módulo Omnicanal, Publicaciones, Importar, seleccionando la opción Vinculaciones.
Nota: Antes de la exportación el archivo, los SKUs que quieres vincular ya deben existir en omnicanal,
- Desvincular de manera masiva
- Para desvincular masivamente, descarga el archivo de vinculaciones que se mencionó en el paso anterior.
- Elimina los SKUs de los canales donde no desees que estén vinculados.
- Guarda el documento modificado e impórtalo nuevamente desde la sección Importaciones en el módulo Omnicanal.
- Una vez cargado, revisa en el menú Operaciones que la importación se haya realizado correctamente.
¡Listo! Con estos pasos, puedes gestionar la vinculación de tus SKUs de manera ordenada y eficiente, asegurando la sincronización de tus productos en todas las plataformas.
